Je čas na letní dovolenou a tisíce Rusů jdou na výlet. Nejjednodušší způsob, jak uspořádat dovolenou, pomocí služeb cestovní kanceláře. Společnost vybere zbytek na žádost klienta, přičemž vezme v úvahu veškeré podrobnosti, postará se o převod, výlety a pojištění. Zbývá jen vybrat spolehlivého touroperátora, který nezkrachuje těsně před odjezdem a splní všechny své sliby.
Obsah
- 1 Rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní kanceláří
- 2 Spolehlivost cestovní kanceláře
- 3 Seznam nejlepších cestovních kanceláří v Petrohradě
- 3.1 Tez Tour
- 3,2 TUI
- 3.3 Cestování Coral
- 3.4 Pegas Touristik
- 3.5 AnexTour
- 3.6 Sunmar
- 3.7 Biblio Globe
Rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní kanceláří
Přestože jsou tyto pojmy velmi podobné, rozdíl mezi nimi je obrovský. Mezi povinnosti cestovní kanceláře patří vývoj a balení produktu cestovního ruchu. To zahrnuje kromě směru cesty také vše ostatní, co rekreant očekává a za které platí své peníze. Jedná se o let, transfer do hotelu a zpět, ubytování v pokoji, možný soubor výletů.
V poslední době se turisté často zavinili v letištních salónech zaviněním nezodpovědných cestovních kanceláří. Nyní byla vyvinuta a implementována zvláštní opatření na vládní úrovni, která těmto situacím předcházejí. Cestovní kancelář může zahájit svou činnost až po poskytnutí kauce, která zaručí její solventnost. Za tímto účelem musí organizace přispívat do Fondu turistické pomoci. Zároveň se cestovní agenturou může stát pouze společnost, která poskytla příspěvek 2 000 000 rublů.
Všechny cestovní kanceláře jsou uvedeny ve zvláštním registru. Proto se před zaplacením zájezdu doporučuje prozkoumat tento rejstřík a ujistit se, že společnost existuje a je označena jako touroperátor. Můžete se tedy chránit před podvodníky a pochybnými společnostmi.
Po přípravě prohlídka pokračuje v prodeji. Cestovní kancelář jej může prodat samostatně nebo část této práce delegovat na jiné společnosti. Takové firmy poskytující zprostředkovatelské služby se nazývají cestovní kanceláře. Mohou pracovat s několika touroperátory a zabývají se výhradně prodejem zájezdů, ale nikoli jejich balíčkem..
Výhoda nákupu zájezdů od cestovních kanceláří v celé šíři výběru. Taková společnost analyzuje požadavek klienta a najde pro něj nejlepší nabídku, která splňuje jeho požadavky. Klient za služby takové společnosti neplatí. Výhoda cestovní kanceláře je již zahrnuta v ceně zájezdu. Koneckonců, koupí si produkt od cestovní kanceláře za speciální cenu. Nákup vstupenek od cestovních kanceláří je výhodný, protože některé poskytují své vlastní slevy.
V dobré cestovní agentuře pak kromě výběru několika možností poskytnou klientovi všechny potřebné informace - o platbě a termínu rezervace, letech a všem ostatním. Za takových okolností je riziko, že se dostanete do nepříjemné situace, minimální..
Bez ohledu na to, kde byla jízdenka zakoupena, nese veškerá odpovědnost za prohlídku cestovní kancelář.
Spolehlivost tour operátora
První věc, kterou musíte věnovat pozornost, je počet doručených cílů. Levná cestovní kancelář se zaměřuje na hromadné destinace dostupné většině. Patří k nim Turecko, Tunisko, v nedávné minulosti, Egypt a další podobné země. Pokud se situace v jedné z těchto zemí náhle změní a cestování je tam zakázáno, provozovatel utrpí velké ztráty. To negativně ovlivní turisty. Pro společnost, která prodává zájezdy ve velkém počtu směrů, je riziko, že budou v červené, minimální.
Dalším důležitým detailem je přítomnost jejich vlastních cestovních kanceláří a cestovních společností v hostitelských zemích. Mezi povinnosti těchto společností patří rezervace a placení hotelů, organizování transferů, exkurze a další rekreační aktivity. Pro turisty bude zbytek co nejpohodlnější, pokud bude neustále pod dohledem zaměstnanců jedné společnosti.
Dobrý touroperátor vždy dosáhne dohody s několika leteckými společnostmi. Ovlivňují náklady letu. Na mnoha cestách tvoří náklady na prohlídku letenky.
Smlouvy musí být uzavřeny také s pojišťovnami. Vždy existuje riziko, že se něco pokazí. Proto se i při plně naplánovaném odpočinku může zlomit. Mohou náhle zrušit let, odmítnout odbavení do hotelu, cestovní kancelář může zkrachovat. Poté se pojišťovna ujme této záležitosti. V případě vyšší moci musí turista zaplatit pojištění. Dostane člověk peníze, záleží na solventnosti pojišťovny.
Seznam nejlepších cestovních kanceláří v Petrohradě
Při hodnocení spolehlivosti touroperátorů obvykle berou v úvahu, jak dobře zaměstnanci společnosti poskytují služby. Zohledňují také, jak rozvinutá je síť agentur a kolik stížností od nespokojených turistů má.
Tez tour
Tento mezinárodní touroperátor má zkušenosti s cestovním ruchem více než 20 let. Proto si zaslouží první místo. Společnost nabízí výběr z více než 30 oblíbených destinací. Zde rádi rádi zorganizují prohlídku populárního Turecka nebo exotických Malediv, svatá místa v Izraeli nebo na jakékoli jiné místo na žádost klienta. Tez Tour je jedním z největších touroperátorů nejen v Rusku, ale i na světě. Zároveň má tato společnost nejméně špatných hodnocení od nespokojených zákazníků - pouze 1,07%. Pravděpodobnost problémů během odpočinku je proto minimální. Spolehlivost společnosti je také naznačena působivým kapitálem společnosti. Překračuje 100 milionů rublů. Je spravována pojišťovnou, která má vysoké hodnocení spolehlivosti a je důvěryhodná mnoha analytickými agenturami..
Kromě organizování zájezdů nabízí společnost řadu dalších služeb. Zde můžete uspořádat rodinné dovolené, pořádat různé akce a konference, svátky pro speciální klienty. O všech otázkách týkajících se organizace volného času rozhodují pouze zaměstnanci této společnosti, včetně odjezdu a přijetí turistů, organizace transferů a exkurzí. Společnosti třetích stran organizují pouze lety a ubytování v hotelech, ale i s nimi má společnost mnoho smluv. Zároveň turisté této společnosti nikdy nemají problémy s bydlením, protože v hotelech jsou místa ve všech směrech.
Výhody:- největší cestovní kancelář;
- velké množství směrů;
- působivá výše pojistného kapitálu;
- obrovská síť agentů;
- malý počet špatných recenzí;
- mnoho hotelů se zárukou;
- ujednání s leteckými společnostmi.
- nenalezeno.
TUI
Cestovní kancelář TUI je jedním z největších v Evropské unii. Společnost působí od roku 1995. Společnost nabízí svým zákazníkům relaxaci ve 40 oblastech. Zároveň bude služba vždy na nejvyšší úrovni. Cestovní kancelář se stará o svou pověst, proto je odpočinek pro zákazníky vždy organizován nejlepším způsobem. Společnost má po celém světě vlastní hotely s různým počtem „hvězd“. Lety jsou prováděny na osobních rovinách společnosti, protože k dispozici je několik docela hodných desek.
Společnost TUI pomůže s organizací různých druhů rekreace. Může to být líná pláž nebo bohatý výletní program, stejně jako extrémní sportovní destinace. Kromě toho je možné uspořádat dlouhodobou nebo krátkodobou plavbu na parníku. Rysem cestovní kanceláře jsou jedinečné nabídky pro jednotlivé skupiny zákazníků. Pro páry s malými dětmi to může být dovolená pro mládež nebo dovolená. Společnost je velmi spolehlivá, o čemž svědčí pojišťovací kapitál ve výši přes 160 milionů rublů. Řídí ji pojišťovna s nejlepším hodnocením..
Výhody:- největší cestovní kancelář v Evropě;
- působivé množství kapitálu;
- dostupnost vlastních hotelů a letadel;
- jedinečné nabídky pro individuální cílové publikum;
- obrovská síť agentů;
- malý počet negativních recenzí;
- velké množství turistických destinací.
- nenalezeno.
Korálové cestování
Tento hlavní touroperátor se specializuje na turistické destinace, zejména mezi Rusy. Zde si můžete koupit jízdenku do Tuniska, Turecka, Španělska a dalších zemí. Zaměstnanci společnosti vždy nabídnou klientovi mnoho zajímavých volnočasových možností mimo zemi. Se společností Coral Travel můžete cestovat ve 32 destinacích. V 17 zemích má společnost vlastní hotely s různým stupněm pohodlí. Ubytování turistů závisí na ceně jejich poukázky. S lety jsou téměř nikdy problémy, protože společnost má mnoho dohod s různými leteckými společnostmi. Letenku lze zakoupit v libovolném směru.
Pojišťovací kapitál cestovní kanceláře přesahuje 110 milionů rublů. Řídí jej dvě pojišťovny. Jeden z nich má zvýšenou spolehlivost. Cestovní kancelář má širokou síť kanceláří po celé zemi v různých městech. Společnost se navíc každoročně rozvíjí a do stávajících směrů přidává nové. Většina zákaznických hodnocení společnosti je pozitivní..
Výhody:- velké množství směrů;
- působivé množství kapitálu;
- široká síť kanceláří po celé zemi;
- nízký počet negativních hodnocení zákazníků;
- mít vlastní hotely v různých zemích;
- pracovní zkušenosti více než 25 let.
- nenalezeno.
Pegas turistik
Pegas Touristik slouží nejoblíbenějším turistickým cílům. S pomocí tohoto touroperátora můžete vyrazit na cestu do 22 zemí. A není nutné létat letadlem. V mnoha oblastech železniční doprava. O spolehlivosti tohoto touroperátora svědčí pracovní zkušenosti přesahující 20 let a četné pochvaly od zákazníků. Kromě standardních možností pro výlety a dovolenou na pláži si zde můžete vybrat sportovní prohlídku, rezervovat firemní dovolenou nebo získat VIP službu s exkluzivními parametry. Nevýhodou společnosti je v některých případech zmatení kvůli příliš velkému počtu zákazníků.
Společnost má dohodu s mnoha hotely v různých zemích. Turisté proto nemají problémy s ubytováním. Finanční záruky cestovní kanceláře přesahují 220 milionů rublů. Turisté této společnosti proto nemají problémy s lety a odbavením. Pojišťovna ve spolupráci s Pegas Touristik má nejvyšší hodnocení spolehlivosti. To podtrhuje úspěch touroperátora a vzbuzuje v něj důvěru..
Výhody:- působivá část finančních záruk;
- spolupráce se spolehlivou pojišťovnou;
- obrovská síť kanceláří po celé zemi;
- spolupráce s mnoha hotely a leteckými společnostmi;
- pracovní praxe 25 let.
- počet negativních recenzí je větší než u konkurentů;
- počet doručených destinací je menší než u jiných společností.
Anextour
Tato společnost se specializuje na takové oblíbené destinace, jako je Dominikánská republika, Thajsko, Španělsko. Ale v jiných oblastech si můžete koupit lístek zde. Celkově AnexTour obsluhuje 36 destinací. Ubytování turistů a letů zajišťuje také cestovní kancelář. Za tímto účelem má společnost vlastní hotely v různých zemích a vlastní leteckou společnost. Proto kvalita služeb zůstává vždy na nejvyšší úrovni. Finanční záruky provozovatele činí více než 200 milionů rublů. To ukazuje na spolehlivost a odpovědnost vůči zákazníkům. Spolehlivá vysoce hodnocená pojišťovna spolupracuje s AnexTour. Proto dovolená s tímto tour operátorem nikdy nezpůsobuje problémy.
Mezi nabídkami AnexTour lze najít cenově dostupné i elitní možnosti pro volný čas. Ve stejné době si může dokonce i osoba s nízkými příjmy dovolit odpočinout si s touto cestovní kanceláří, protože existuje mnoho ekonomických možností pro výlety. Nedostatek takových návrhů se odráží v negativních přezkumech. V nich nespokojení zákazníci upozorňují, že existují problémy s odbavením do hotelů, letů a dalších nuancí. Zároveň je třeba na počest tour operátora poznamenat, že všechny problémy jsou vyřešeny dostatečně rychle.
Výhody:- dostupnost vlastních hotelů a leteckých společností;
- široký výběr zájezdů;
- velké množství směrů;
- velké množství finančních záruk;
- spolupráce se spolehlivou pojišťovnou.
- mnoho negativních recenzí ohledně rozpočtových zájezdů.
Sunmar
Oproti jiným touroperátorům má Sunmar málo zkušeností. Od roku 2005 posílá turisty na výlety. Sunmar je mimo jiné pozoruhodný svými nízkými cenami. Zároveň její nabídky přitahují zákazníky s velmi dobrými podmínkami. Drtivá většina klientů této cestovní kanceláře je s jeho prací spokojena a nechává pochvalu. Spolehlivost cestovní kanceláře je potvrzena částkou finančních záruk ve výši 110 milionů rublů. Navíc s touto společností spolupracuje jeden z nejspolehlivějších pojišťoven v zemi. Sunmar navíc získala několik prestižních cen v cestovním ruchu..
Společnost nemá vlastní letadla nebo hotely, ale uzavřela dohody s mnoha dopravci a místními hotely. Problémy s vstupenkami nebo ubytováním pro její klienty proto nevznikají. Aktivní rozvoj cestovní kanceláře je potvrzen otevřením nových směrů v různých zemích. Zároveň si zde můžete zakoupit levnou jízdenku, aniž byste obětovali kvalitu služeb.
Výhody:- významné finanční záruky;
- mnoho hotelů je obsluhováno dohodou;
- spolupráce se spolehlivým pojistitelem;
- nedostatek problémů s lístky;
- ekonomický odpočinek;
- mnoha směry.
- nenalezeno.
Biblio Globe
Tento největší touroperátor každoročně obsluhuje asi 3 miliony turistů, což svědčí o vysoké důvěře zákazníků. Biblio Globus poskytuje pojišťovací kapitál u pojišťovny s vysokým hodnocením spolehlivosti. Přestože kapitál této cestovní kanceláře je malý a činí pouze 30 milionů rublů. Kromě obvyklých nabídek výletů a prázdnin na pláži vám pomůže zorganizovat plavbu, sportovní prohlídku, nákupní výlety a mnoho dalších možností. Pro všechny zákazníky si zaměstnanci společnosti vyberou vhodnou možnost podle svých požadavků..
Hlavní výhodou Biblio Globus je 70 destinací, které obsluhuje. Zde můžete uspořádat výlet jiné povahy do všech populárních zemí. Zároveň je možné jít do zámoří a navštívit Spojené státy, Mexiko, Kuba a další země. Do některých zemí se můžete vydat na výlet nejen letadlem, ale také vlakem nebo autobusem. V některých však má společnost vlastní hotely. Kromě organizování cestování má tento touroperátor také vlastní online knihkupectví. Pokud si tedy přejete, můžete si knihu ihned zakoupit spolu s jízdenkou, takže se nebude nudit na silnici.
Výhody:- obrovský výběr oblíbených destinací;
- spolupráce se spolehlivou pojišťovnou;
- různé možnosti pro volný čas;
- mít vlastní hotely;
- cestování letadlem a vlakem;
- vlastní internetový obchod.
- nízká velikost finančních záruk.
Ne. P / p | Název | Adresa | Telefonní číslo | Web |
---|---|---|---|---|
1 | Tez tour | Kolomyazhsky prospekt, 15, bldg. 2, Petrohrad (2. patro) | 7 812 300-56-16 | tez-tour.com |
2 | TUI | Blvd. Novatorov, 11, Petrohrad | 7 812 377-66-97 | tui.ru |
3 | Korálové cestování | Malaya Morskaya St., 18, budova 1, Petrohrad (kancelář 307) | 7 812 240-47-11 | coral.ru |
4 | Pegas turistik | Altayskaya St., 3, St. Petersburg | 7 812 646-70-79 | spb-pegast.ru |
5 | Anextour | Nevsky prospekt, 56, Petrohrad | 7 812 309-94-34 | spb.anex.agency |
6 | Sunmar | Nevsky Prospect, 102, Petrohrad | 7 812 407-15-47 | sunmar.ru |
7 | Biblio Globe | st. Uprising, 1B, Petrohrad (off.37) | 7 812 702-75-20 | biblioglobustour.ru |
Počet touroperátorů v Petrohradě není omezen na ty, které jsou uvedeny v žebříčku. Aby ale ostatní opravdu uspěli a bez problémů, doporučujeme vám je kontaktovat.